2018天猫双11收官，2135亿的成交额再次刷新纪录；全天物流订单量超过10.42亿，缔造世界纪录，阿里巴巴（市场需求面积:200-400平方米、已入驻1家购物中心）集团CEO张勇当年单日10亿包覆的应验沦为了现实。一个又一个创下的数字，亲眼了阿里巴巴商业生态的强大快速增长。双11第十年，赋能出关键词在张勇显然，天猫双11的成绩，正是阿里巴巴商业操作系统赋能商家的结果。

11月12日凌晨，张勇在天猫双11新闻中心现场回应，天猫双11经过十年的发展，早已沦为数字经济时代的商业奥运会，阿里打造出的商业操作系统正在赋能所有商家构建模式升级、运营方式升级。线上线下的一体协同，数据智能带给的个性化消费的符合，正在沦为今天的新经济时代的普遍现象。

天猫双11不仅集中于展现出了极大的消费力量，更加集中于展现出了极大的商业力量。张勇特别强调，在从实物消费到数字消费再行到本地生活服务消费的商业发展过程中，通过大数据、云计算赋能商家构建数字化经营的升级，从而更佳的服务消费者，就是贯彻阿里巴巴的愿景，用好大数据，用好数字技术，让天下没难做的做生意。赋能这一概念在中国互联网领域曾备受争议，但阿里巴巴生态的身体健康发展，不足以证明赋能理念的正确性。自创业以来，阿里巴巴就立功让天下没难做的做生意的愿景，这一愿景意味著阿里巴巴必定将自身的能力对外开放给生态伙伴，协助伙伴构建数字化的转型。

讲未来：天猫双11剑指万亿成交额如今，车站在2000亿这个新的起点，张勇作为一个做到了十年双11的人，对双11的未来做到了新的应验：1万亿成交额。他回应：双11的未来，在今天2000亿的台阶上，再行走，一定会显得更加不一样。只有更加不一样，才能南北3000亿、南北5000亿、南北1万亿。

讲感激：双11是社会化大分工、大合作和社会大生态的协同最差的亲眼感激沦为今年双11的关键词，在活动开场和收关阶段，阿里巴巴集团董事局主席马云和CEO张勇重复祝贺，感激所有双11创造者，联合建构奇迹。11月12日凌晨，张勇在天猫双11新闻中心现场回应，作为双11的十年亲历者，要向所有合作伙伴，向过去十年来，一路反对、参予双11，建构双11的所有合作伙伴们，表示感谢。

张勇回应，双11是社会化大分工、大合作和社会大生态的协同最差的亲眼，是所有商家朋友们、所有物流公司合作伙伴们、所有租车员小哥们、所有客服人员们，是我们所有人联合辛苦、联合打算、一起希望的结果。在10日的天猫双11晚会现场，马云某种程度用一条视频向十年来所有参予过、建构过天猫双11的人们祝贺，并祝福全世界的消费者和商家双11幸福。

马云回应，双11不是折扣日，而是奉献日，是厂商用最差的商品、拟合的价格奉献消费者，他说道，感激所有参予双11的朋友，更加感激所有的租车员、客服工作人员，所有双11背后代价希望的你们！没你们就没今天的奇迹！祝福所有人，双11幸福！。

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